درباره ما
داستان یک هدف
هدف ما شیک‌پوشی است ؛ شیک‌پوشی برای همه ایرانیان. این باور و مسئولیت از ابتدای کار پوشاک معراج، مبنای تمام فعالیت‌ها و پیشرفت‌هایمان بوده است. ما اینجا هستیم تا با توسعه محصولات متنوع و با کیفیت، تجربه شیک‌پوشی را برای تمام مردان سرزمینمان محقق کنیم.
تجربه خوشایند خرید
با بهره‌گیری از تجربه تولید، هدف ما ایجاد تجربه‌ای خوشایند از خرید با کیفیت و قیمت مناسب برای همراهانمان است. می‌خواهیم ثابت کنیم که با قیمت مناسب می‌توان شیک‌پوشی با کیفیت را به دست آورد. کمک به گذار از تولید سنتی به تولید صنعتی، همسو با روندهای جهانی، مأموریت ما برای گسترش بازاری به وسعت ایران و کشورهای همسایه است. بدون شک، این رسالت با رشد شایستگی‌های حرفه‌ای همکاران تولیدکننده امکان‌پذیر است.
دورنمای ما
تبدیل شدن به برترین پلتفرم تجارت الکترونیک در حوزه پوشاک مردانه، دورنمای ما برای گام برداشتن در مسیر پرچالش خرید و فروش آنلاین پوشاک است. برای رسیدن به این هدف، تمام توان خود را برای قدم گذاشتن در مسیرهای جدید به کار می‌گیریم.
هویت ما
هویت ما با لبخند رضایت شما، حمایت‌کنندگان بزرگوار از کالای با کیفیت ایرانی، تعریف شده است.
ارزش‌های ما
- مشتری‌محوری: مشتری‌محوری برای ما به معنای درک و فهمیدن مشتری است. ما کنار خریدار هستیم و مهم‌ترین دغدغه خود را، سود و زیان خریدار می‌دانیم.
- شفافیت: پوشاک معراج همه چیز را همان‌طور که هست صادقانه به اطلاع مخاطبان می‌رساند. اطلاعات لازم را در اختیار آن‌ها می‌گذاریم تا بتوانند در تمام لحظات بهترین انتخاب و تجربه را داشته باشند.
- مسئولیت‌پذیری: فرهنگ پوشاک معراج، پذیرفتن مسئولیت وعده‌ها و وظایف است. ما تمام تلاش خود را می‌کنیم اما در صورت بروز خطا و مشکل هم، مسئولیت پیامد کالاهایمان را می‌پذیریم و نهایت تلاش خود را برای جلب اعتماد مشتریان به کار می‌گیریم.
- چابکی: باور داریم که سرعت، ویژگی اصلی در تجارت الکترونیک و پیش‌فرض ما در تمام خدمات و حل مسائل است.
- نوآوری: هویت پوشاک معراج را با لبخند رضایت خریدار تعریف کرده‌ایم. این لبخند توأم با رضایت، مطمئناً همراه با نوآوری و خلق محصولات زیبا و جدید است. لذا دائماً در حال نوآوری در طراحی، به‌روزرسانی الگوی برش و ارتقاء کیفیت دوخت هستیم.
ما متعهدیم که با ارائه محصولات با کیفیت و قیمت مناسب، تجربه‌ای بی‌نظیر از خرید را برای شما فراهم کنیم و به عنوان برترین پلتفرم تجارت الکترونیک در حوزه پوشاک مردانه، رضایت شما را جلب کنیم.
